{"id":43836,"date":"2022-05-18T10:36:43","date_gmt":"2022-05-18T08:36:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ticinoweb01.jcloud.ik-server.com\/cndestetik\/conditions-generales-de-vente-gtc\/"},"modified":"2022-12-13T14:01:38","modified_gmt":"2022-12-13T13:01:38","slug":"conditions-generales-de-vente-gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente-gtc\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE (GTC)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) pour www.cndestetik.ch\n\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Les commandes pass\u00e9es sur notre site sont destin\u00e9es \u00e0 des clients professionnels ; nous nous r\u00e9servons le droit de demander des documents prouvant le statut professionnel<\/span>;<\/p>\n

– Les images des produits pr\u00e9sent\u00e9es sur le site web sont purement indicatives ;<\/p>\n

– Tous les prix d’achat sont en CHF et s’entendent hors TVA au d\u00e9part de notre entrep\u00f4t de Lugano<\/span>;<\/p>\n

– Les prix de d\u00e9tail mentionn\u00e9s dans les listes de prix et en ligne sont des prix indicatifs recommand\u00e9s et n’ont pas de valeur contractuelle<\/span>.<\/p>\n

– Nous nous r\u00e9servons le droit d’adapter nos prix d’achat et de vente en cas de fluctuations du march\u00e9 sans autre pr\u00e9avis<\/span>.<\/p>\n

– La TVA appliqu\u00e9e est de 7,7 %.<\/p>\n

– Toutes les offres sont valables jusqu’\u00e0 leur expiration et\/ou dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Pour effectuer un achat, le client doit d’abord enregistrer son compte<\/span>.<\/p>\n

– Une fois le panier charg\u00e9, vous pouvez proc\u00e9der \u00e0 l’ex\u00e9cution de la commande. Une fois envoy\u00e9e, celle-ci sera trait\u00e9e dans les heures qui suivent sa r\u00e9ception (les jours de semaine et <\/span>pendant les heures de travail du personnel)<\/span>.<\/p>\n

– Les commandes re\u00e7ues en dehors des heures d’ouverture normales ou les jours f\u00e9ri\u00e9s seront trait\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais. le plus rapidement possible. Les d\u00e9lais de traitement et de livraison sont approximatifs.<\/span><\/p>\n

– Si vous passez une commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail \u00e0 la fin de la proc\u00e9dure. La m\u00eame chose ne constitue pas une acceptation de l’offre par C.N.D. Estetik Sagl.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Toutes les exp\u00e9ditions sont effectu\u00e9es directement depuis notre entrep\u00f4t de Lugano.<\/p>\n

– Les livraisons en retard seront envoy\u00e9es d\u00e8s que les marchandises sont \u00e0 nouveau disponible. Dans ce cas, C.N.D. Estetik se r\u00e9serve le droit de faire des envois <\/span>partiels ;<\/span><\/p>\n

– Les livraisons sont limit\u00e9es au territoire de la Suisse<\/p>\n

– La livraison est subordonn\u00e9e \u00e0 la livraison correcte par les fournisseurs\/fabricants.<\/p>\n

– Tout retard d\u00fb \u00e0 ces derniers ou \u00e0 des causes de force majeure telles que les gr\u00e8ves, les actions industrielles, les \u00e9meutes, la guerre, les catastrophes naturelles ou autres, ne peut \u00eatre imput\u00e9 \u00e0 C.N.D. Estetik sagl. Aucun retrait ou r\u00e9clamation ne sera donc accept\u00e9,<\/p>\n

– Le client est tenu de v\u00e9rifier l’emballage et le contenu dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception. En cas de divergences ou de dommages caus\u00e9s par le transporteur, celui-ci est tenu d’envoyer une notification par e-mail avec une documentation photographique et des d\u00e9tails \u00e9crits. Les marchandises sont photographi\u00e9es au d\u00e9part afin de confirmer ce qui a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 CHF 200.00 (hors TVA) et jusqu’\u00e0 un poids de 31Kg, un forfait de transport et d’emballage de CHF 12.00 (hors TVA) sera factur\u00e9 pour l’envoi en Suisse.<\/p>\n

– Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 CHF 200.00 (hors TVA) et d’un poids sup\u00e9rieur \u00e0 31Kg, un forfait de transport et d’emballage de CHF 35.00 (hors TVA) sera factur\u00e9 pour l’envoi en Suisse<\/span>.<\/p>\n

– Pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 CHF 200.00 (hors TVA), la livraison en Suisse est gratuite.<\/p>\n

– Pour le Tessin, le client peut choisir la livraison gratuite, qui est effectu\u00e9e directement par C.N.D. Estetik Sagl en 3-4 jours environ \u00e0 partir de la commande<\/span>.<\/p>\n

– Pour les grandes livraisons de meubles ou d’autres livraisons volumineuses, les frais d’exp\u00e9dition seront indiqu\u00e9s si n\u00e9cessaire<\/span>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Pour les commandes de nouveaux clients inconnus, nous demandons un paiement anticip\u00e9 de la facture avant la livraison.
– Il est possible d’effectuer des paiements avec :
Cartes de cr\u00e9dit : Visa, Mastercard, American Express. Carte PostFinance
TWINT
Paiements bancaires (les d\u00e9tails figurent sur la facture)
– Les factures sont \u00e9mises lorsque la commande est exp\u00e9di\u00e9e.
– Le paiement est d\u00fb \u00e0 30 jours \u00e0 compter de la date de la facture, sans escompte.
– Toute d\u00e9duction non justifi\u00e9e ou non convenue \u00e0 l’avance sera factur\u00e9e.
– Les int\u00e9r\u00eats sur les factures en souffrance seront factur\u00e9s \u00e0 un taux minimum de 5 % plus les frais de rappel. En cas de retards de paiement r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, l’option de paiement \u00e0 30 jours sera suspendue ; le client ne pourra effectuer des achats qu’avec des paiements anticip\u00e9s.
– Le paiement du taux de d\u00e9faut ne dispense pas une partie de son obligation contractuelle de paiement.
– Tout paiement \u00e9chelonn\u00e9 doit \u00eatre convenu \u00e0 l’avance avec C.N.D. Estetik Sagl et le premier versement doit \u00eatre effectu\u00e9 lors de la confirmation de la commande. L’exp\u00e9dition des marchandises n’aura lieu qu’apr\u00e8s r\u00e9ception de l’acompte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Les marchandises fournies par nos soins restent notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Les plaintes doivent \u00eatre signal\u00e9es par \u00e9crit par e-mail dans les 2 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception des marchandises.
– Les marchandises ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9es qu’avec notre accord expr\u00e8s ; les marchandises retourn\u00e9es sans l’accord \u00e9crit de C.N.D. Estetik sagl ne seront pas rembours\u00e9es.
– Les produits qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, dont l’emballage est ouvert ou endommag\u00e9, qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s chez nous ou qui ont \u00e9t\u00e9 command\u00e9s sp\u00e9cialement pour le client, ne peuvent jamais \u00eatre retourn\u00e9s.
– Les consommables ou le mat\u00e9riel d’hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 dont l’emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s.
– Les produits dont l’emballage d’origine est en \u00e9tat impeccable sont rembours\u00e9s avec une d\u00e9duction d’au moins 10% du prix d’achat.
– Le retour est toujours \u00e0 la charge du client
– Pour les marchandises retourn\u00e9es dont la valeur est inf\u00e9rieure \u00e0 100 CHF (hors TVA), un bon d’achat du m\u00eame montant sera \u00e9mis et pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour des achats ult\u00e9rieurs ;
– En cas d’erreur d’exp\u00e9dition, le client doit envoyer la marchandise incorrecte et C.N.D. Estetik sagl doit envoyer l’exp\u00e9dition correcte sans frais d’exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires pour le client.
– Tout remboursement ou bon d’achat ne sera \u00e9mis que lorsque la qualit\u00e9 marchande du produit retourn\u00e9 aura \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– L’achat d’un co\u00fbt de formation collective priv\u00e9e peut \u00eatre effectu\u00e9 directement sur le site web ;
– L’achat du cours implique l’obligation de payer le prix du cours ;
– En cas d’annulation de la participation dans les 21 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date du cours, 70 % du prix du cours seront rembours\u00e9s ; en cas d’annulation de la participation de moins de 21 jours, le prix du cours devra \u00eatre pay\u00e9 ou sera retenu dans son int\u00e9gralit\u00e9.
– Le non-paiement du cours et la non-pr\u00e9sentation ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme une annulation.
– C.N.D. Estetik Sagl se r\u00e9serve le droit de modifier le contenu, les dates et les lieux des cours ; dans le cas o\u00f9 le nombre de participants ne serait pas atteint (communiqu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date pr\u00e9sum\u00e9e du cours), les personnes ayant achet\u00e9 le cours pourront d\u00e9cider de participer \u00e0 un autre cours, d’attendre une nouvelle date ou de se faire rembourser leur argent au moyen d’un bon \u00e0 utiliser sur le site.
– Les cours ne peuvent pas \u00eatre pay\u00e9s apr\u00e8s la date du cours lui-m\u00eame.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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– Nos activit\u00e9s commerciales sont fond\u00e9es exclusivement sur le droit suisse.
– Le lieu de juridiction est Lugano.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. Les modifications seront accessibles sur le site et entreront en vigueur d\u00e8s leur publication.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) pour www.cndestetik.ch Produits, prix et offres – Les commandes pass\u00e9es sur notre site sont destin\u00e9es \u00e0 des clients professionnels ; nous nous r\u00e9servons le droit de demander des documents prouvant le statut professionnel; – Les images des produits pr\u00e9sent\u00e9es sur le site web sont purement indicatives ; – Tous les […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-43836","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43836"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/43836\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndestetik.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}